ТЛид-магнит — это маркетинговый термин, который обозначает бесплатный цифровой продукт, предлагаемый компанией с целью привлечения потенциальных клиентов и получения от них контактной информации. Например, кликнувший по объявлению таргетированной или контекстной рекламы. Лид-магнит может представлять собой электронную книгу, видеоурок, аудиозапись, чеклист, квиз и другие форматы контента, который может быть полезен и интересен целевой аудитории. В обмен на доступ к лид-магниту, компания просит пользователя оставить свою электронную почту или другую контактную информацию, чтобы в дальнейшем связаться с ним и продвигать свои товары или услуги.
Основная задача, которую решает первичное бесплатное предложение — собрать базу подписчиков в рассылку или в группу социальной сети/канал мессенджера. Также предложение решает и дополнительные задачи:
- Обратить внимание на компанию и сохранить контакты для связи с ней.
- Вызвать доверие и провести пользователя дальше по воронке продаж.
- Познакомить пользователя с новым продуктом.
- Квалифицировать лидов, то есть целевую аудиторию — человек, которому предложения компании в принципе не интересны, не будет оставлять координаты и скачивать ненужный ему материал.
- Создать позитивное восприятие компании пользователем как базу для дальнейшего взаимодействия.
Тема и формат бесплатного материала зависят от продукта, целевой аудитории и задач компании. Например, если компания занимается инвестициями, то для заинтересованных в этой теме людей может быть полезным предложить бесплатный вебинар о 10 низкорискованных инструментах, в которые можно инвестировать, начиная от 10 000 рублей.
Признаки эффективного лид-магнита
Эффективный лид-магнит должен обладать несколькими признаками:
- Заинтересованность целевой аудитории. Лид-магнит должен решать конкретную проблему или отвечать на вопросы, которые интересуют целевую аудиторию.
- Высокая ценность для пользователя. Лид-магнит должен содержать полезную информацию, которую трудно найти в других источниках или которая представлена в удобной форме.
- Привлекательный дизайн и удобный формат. Лид-магнит должен выглядеть профессионально и легко читаться.
- Ясный и привлекательный заголовок. Заголовок должен быть кратким, но информативным и привлекательным, чтобы заинтересовать целевую аудиторию.
- Ясный и простой процесс получения. Пользователи должны легко понимать, как получить лид-магнит, и процесс получения должен быть простым и быстрым.
- Возможность масштабирования. Лид-магнит должен быть легко масштабируемым и должен помогать компании привлекать новых клиентов на долгосрочной основе.
- Материал показывает экспертность.Вовлекающий материал призван показать экспертность компании — это работает на отложенную лояльность и помогает не потерять пользователя, только вошедшего в воронку продаж.
Учитывая эти признаки, компания может создать эффективный лид-магнит, который будет привлекать новых клиентов и улучшать конверсию.
Типы лид-магнитов
По типам лид-магниты могут быть информационными, обучающими, ознакомительными, материалами в виде практических пособий, условно-бесплатными.
Информационные материалы
Чек-лист. Формат очень распространенный, позитивно воспринимается пользователями. Обычно чек-листы в краткой форме преподносят большой объем полезной информации. Предполагают активные действия со стороны пользователя, что позитивно для вовлечения в контакт.
Пример полезного чек-листа
План. Это тип лид-магнита, который помогает пользователям начать осуществлять свои задумки. Например, план-рубрикатор на неделю для работы с социальными сетями поможет пользователю спланировать свои публикации, а план правильного питания, содержащий дневную норму калорий, поможет пользователю двигаться в сторону своей цели — стройности.
Памятка. Это список всего, что пользователю предстоит сделать/собрать/прочитать для достижения конкретного результата. Например, памятки «Какие достопримечательности посмотреть» можно найти в туристических агентствах, предлагающих поездки в разные страны.
Шаблон. Шаблон презентации поможет подготовить ее самостоятельно, а шаблон делового письма позволит соблюсти деловой этикет при обращении к бизнесу или государственным структурам.
Список ошибок. Это не очень распространенный, но полезный тип лид-магнита, содержание которого помогает пользователям учиться на чужих, а не на своих ошибках. Например, список ошибок может называться «12 ошибок, которые вы можете совершать, выполняя упражнения для пресса» или «10 критических ошибок, которые могут убить ваш бизнес на стартапе». В товарном бизнесе также используются списки ошибок, например «15 ошибок, которые могут сигнализировать о проблемах со стиральной машинкой».
Вовлекающий материал от фотостудии — ошибки в фотопозировании
Подборка полезных материалов. Например, это может быть подборка сервисов для работы с текстами, подборка сервисов для обработки видео или подборка рецептов муссовых тортов — формат дает большие возможности для творчества.
Электронная книга. Это формат , который может содержать большой объем информации и требует значительных затрат времени и усилий для создания. Часто этот формат используется таким образом, что вначале книга продается, а затем, после выхода более актуальных материалов от компании или эксперта, становится доступна бесплатно как полезное предложение для клиентов.
Сравнительная таблица. Вариант, который востребован товарным бизнесом — он помогает пользователю сделать выбор. Так, интернет-магазины бытовой или компьютерной могут использовать варианты вида «Сравнительная таблица планшетов и ноутбуков» или «Сравнительная таблица 3 самых популярных пароварок Samsung»…
…а компания по работе с натяжными потолками может сравнивать типы потолков
Обзор товаров. Еще один вариант для товарного бизнеса. Например, это может быть обзор мужской одежды, представленной в интернет-магазине, или обзор новой товарной линейки бренда, или обзор новой косметической линии.
Инфографика. Визуализация, инфографика— хороший актуальный способ очень кратко донести о человеке большой объем информации.
Медицинская клиника может показать продукты, которые запрещены или разрешены диабетикам
Обучающие материалы
Скрипт. Набор инструкций или сценарий действий, который помогает пользователям решить конкретную задачу. Например, маркетинговая компания может использовать скрипт для холодных звонков, который поможет ее сотрудникам эффективнее взаимодействовать с потенциальными клиентами. Тренинговый центр, в свою очередь, может предложить скрипт для успешной самопрезентации при выступлении на мероприятии.
Видеоинструкция. Видеоинструкция в самом наглядном виде помогает человеку самому выполнить какую-то работу или решить задачу. Например, это может быть инструкция по добавлению новых материалов на сайт, сверстанный на WordPress, или инструкция по сборке компьютера из комплектующих, или инструкция по правильной разделе рыбы. Видеоформат помогает визуализировать практически все, чтобы научить пользователя грамотно действовать в конкретных обстоятельствах.
Мини-курс. Как правило, это 3-5 предзаписанных занятий на одну тему — например, «Базовые навыки таргетолога: 5 уроков», или «3 урока по ландшафтному дизайну». Хороший вариант для прогрева перед продаже основного курса близкой тематики.
Марафон. Это онлайн-курс, который проводится в течение нескольких дней и часто включает в себя интерактивные элементы, такие как чат и возможность задавать вопросы спикеру. Он используется не только для продажи обучающих инфопродуктов, но также применяется в других сферах, например, агентствами недвижимости, чтобы продавать квартиры от застройщиков. Марафон позволяет привлечь внимание целевой аудитории и установить контакт с ней в течение нескольких дней, что может привести к увеличению продаж или конверсии.
Тематический вебинар. Часто используется инфобизнесом. По содержанию это то же, что марафон, но в более сжатом формате и требует меньше ресурсов на проведение. Он также проводится в режиме онлайн.
Автовебинар. Это запись вебинара, который был проведен ранее, и теперь доступен для просмотра в любое удобное время. В отличие от живого вебинара, автовебинар не предусматривает возможности задать вопросы прямо во время трансляции. Однако, как и в случае с записью любого другого мероприятия, автовебинар может быть полезным лид-магнитом для привлечения новых клиентов или продажи цифровых продуктов.
Ознакомительные материалы
Пробный урок/пробное занятия. Вариант лид-магнита, который проводится не только в онлайн, но и в офлайн-формате. Например, пробное занятие в фитнес-клубе или бесплатный ознакомительный урок в школе иностранных языков.
Мастер-класс. Мастер-классы охотно дают художники, стилисты, психологи, кондитеры. В онлайн или офлайн-формате под руководством специалиста все участники мастер-класса повторяют его действия и получают конкретный результат — рисунок, муссовый торт и т.д..
Демо-доступ. Самый распространенный вариант для платных онлайн-сервисов — бухгалтерских, сервисов по обработке картинок, сервисов для организации работы в команде, парсинга аудиторий.
Очень многие платные сервисы предоставляют демо-доступ
Коуч-сессия, психологическая сессия, консультация. Могут использоваться как эффективный инструмент для привлечения клиентов. Они позволяют клиенту познакомиться с работой специалиста, узнать больше о его подходе, методах работы и подаче информации. Это помогает клиенту составить представление о том, насколько подходит ему данный специалист, и снять страхи и сомнения перед покупкой платных услуг.
Дизайн-проект. Может быть применен в других сферах, например, в дизайне интерьера, ландшафтном дизайне, архитектуре и т.д. Это может быть хорошим вариантом для тех, кто пока не готов оплатить услуги дизайнера, но хочет получить представление о том, как может выглядеть их проект и сколько он будет стоить. Также, дизайн-проект может быть использован в качестве лид-магнита для продвижения услуг дизайнера или дизайнерской компании.
Практические пособия
Доступ к онлайн-калькулятору. Калькулятор может рассчитывать не только количество материалов и стоимость проекта, но и давать рекомендации по выбору материалов, а также показывать возможные варианты дизайна и расположения мебели. Это позволяет клиентам более детально планировать свой ремонт и облегчает процесс принятия решения о покупке услуг.
Рецепты. Рецепты для тематического питания — для похудения, или вегетарианского, или рецепты мясных блюд. Это вариант, который могут использовать и сервисы доставки еды, и продуктовые магазины.
Условно-бесплатные материалы
Скидка на первый заказ. Это один из самых распространенных лид-магнитов в интернет-магазинах и других бизнесах с определенной направленностью, таких как сервисы доставки еды, аренда жилья и другие подобные услуги. Предоставление скидки на первый заказ может быть эффективным способом привлечения новых клиентов и повышения лояльности к существующим. Особенно важно, чтобы скидка была достаточно привлекательной, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей. Возможность получить бесплатную ночь в отеле после оплаты трех — это также пример использования скидок в качестве лид-магнита.
Подарочный купон на скидку в обмен на подписку
- Понимайте потребности своей целевой аудитории. Исследуйте свою целевую аудиторию, чтобы определить, какие проблемы они сталкиваются в своей жизни или бизнесе. Создайте лид-магнит, который предлагает решение для этих проблем.
- Решайте одну конкретную проблему. Фокусируйтесь на одной конкретной проблеме, которую ваш лид-магнит решает. Это поможет вам сделать его более понятным и привлекательным для вашей целевой аудитории.
- Делайте свой лид-магнит доступным. Лид-магнит должен быть легко доступным для вашей целевой аудитории. Разместите его на своем сайте, на страницах социальных сетей, в блоге и т.д.
- Будьте оригинальны. Попробуйте создать лид-магнит, который будет отличаться от других. Используйте свою фантазию и креативность, чтобы привлечь внимание вашей аудитории.
- Сделайте его интерактивным. Интерактивный лид-магнит, такой как тесты или опросы, может быть более привлекательным для вашей аудитории и помочь вам получить больше информации о своих потенциальных клиентах.
- Будьте полезными. Ваш лид-магнит должен быть полезным и информативным для вашей целевой аудитории. Это поможет вам установить связь с вашими потенциальными клиентами и заинтересовать их вашими продуктами или услугами.
- Отстройтесь от конкурентов. В одной и той же нише есть соблазн подсмотреть, как работают конкуренты и сделать так же. Нет! Надо делать, во-первых, лучше, а, во-вторых, по-другому, показывая свою экспертность, преимущества своего продукта. Как минимум, выбирайте другой формат — не комплекс упражнений в картинках «Как получить красивую осанку занимаясь 5 минут в день», а видеоурок, на котором будут показаны упражнения и разобраны возможные ошибки при их выполнении.
Создание эффективного лид-магнита может потребовать времени и усилий, но правильный подход может помочь вам привлечь больше клиентов и повысить конверсию.
Топ-15 примеров эфективных лид-магнитов
Продемонстрируем интересные материалы для входа в воронку продаж:
1. Бесплатная книга маркетолога Дмитрия Румянцева
335 страниц пользы. Книга вышла в 2018 году, но и сегодня 90 % информации в ней актуальна
2. Обучающий онлайн-марафон художника Егора Матита
Художник нередко проводит марафоны, где за 2-3 дня достигают успеха люди, не державшие ранее в руках карандаша
3. Брошюра центра обучения маркетингу MaEd
Можно познакомиться с 70 примерами вовлекающих в воронку продаж материалов
4. Марафон-практикум компании «Пряник тут»
Готовить всем вместе под руководством кондитера — хороший способ освоить новые навыки
5. Тестирование и консультация по английскому языку от «Яндекс.Практикума»
В процессе определяется уровень владения английским и даже прогнозируются результаты обучения
6. Пробное развивающее занятия у педагога-репетитора
Четко определены возрастные группы — удобно для родителей
7. Вебинар для работодателей от портала «Работа России»
Обучение правилам эффективной работы с порталом hh.ru, который использует большинство российских компаний
8. Бесплатные уроки ораторского мастерства от тренингового центра Speaker
Довольно большой объем знаний можно получить бесплатно
9. Подарок-подвеска от бренда Sunlight
Чтобы его получить, не нужно ничего покупать — достаточно просто подписаться на группу в соцсети
10. Консультации от ветеринаров клиники «АльфаВет»
Все владельцы кошек, собак и прочих грызунов оценят такое предложение
11. Уроки макияжа от топ-визажиста, beauty-эксперта и основателя собственного косметического бренда Елены Крыгиной
Множество уроков, доступных бесплатно, приносят эксперту и продажи косметики, и заказы на макияж
12. Консультация косметолога в «ДНК Клинике»
Традиционный для ниши вариант прогрева который работает
13. Бесплатный вебинар от руководителя Школы голоса и речи (Санкт-Петербург)
Тема интересна, на вебинаре дают 5 практических упражнений
14. Бесплатный тематический вебинар от онлайн-школы Skillbox — введение в профессию проджект-менеджера
Для знакомства с площадкой очень неплохой и точно вовлекающий вариант
15. Шестидневный марафон агентства недвижимости Марии Тарасовой
Много полезного о том, как выбрать и выгодно купить квартиру на первичном рынке
Выводы
- Лид-магниты – это бесплатные материалы, которые компании или эксперты предоставляют людям с целью собрать базу подписчиков в социальных сетях или электронных адресов для рассылок.
- Хороший лид-магнит тематически и логически связан с основным продуктом или услугой, имеет ценность для потенциального клиента и дает ему конкретный результат.
- Вовлекающие материалы могут быть информационными, обучающими, ознакомительными, практическими и условно-бесплатными.
- Для того, чтобы лид-магнит работал эффективно, он должен иметь понятное и запоминающееся название, а также содержать призыв к действию и/или специальное предложение, чтобы максимально подводить получателя к покупке основного продукта или услуги.
439 003